- Feb18日
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太陽能熱水工程商務洽談準備事項(六)——讓對方了解你的商務洽談內容
一家太陽能貿易公司正在召開業務會議;與會人士各執己見,幾乎吵翻了天。只有一名干部,從頭到尾靜靜地坐在那兒,一句話也沒說。
“你真了不起,在剛剛那種亂哄哄的場合,居然還能保持冷靜!告訴我你是怎么做到的?”
“其實也沒什么,因為我根本不知道大家在討論什么!”,這就是答案。
太陽能熱水工程商務洽談時,就算你的能力再強、資料再豐富,要是對方根本不知道你在說些什么,終究還是白忙一場,徒然浪費口舌。對方的沉默,往往是一種“我聽不懂你說什么”的警告。
所以,此時此刻,管理者就應該停止“發表高論”,再以各種方式,如直接詢問或提出讓對方不得不回答的問題,來探查其“沉默”的原因。
而當以上兩種方式都試過,但對方仍舊毫無反應時,管理者就可以肯定,對方十之八九是聽不懂自己所說的了。
這時候,管理者便應該改用另外的敘述方式,以更平易、更直接的說法來表達自己的意見,或者暫時停止太陽能熱水工程商務洽談,再覓良策。
太陽能熱水工程商務洽談是一種雙向的溝通,雙方必須在彼此了解的基礎上展開爭議,如果管理者的表達方式令對方有“不知所云”的感覺,那么,就是再好的太陽能熱水工程商務洽談技巧,也無用武之地了。
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